Algemene Voorwaarden JD Living
Algemene Voorwaarden – JD Living
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die geplaatst worden bij JD Living via www.jdliving.nl.
Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Bedrijfsgegevens
JD Living - Onderdeel van BUONA
E-mail: info@shopbuona.nl
Website: www.jdliving.nl
KvK-nummer: 74863622
BTW-nummer: NL002368963B06
3. Assortiment en prijzen
- Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw.
- Wij doen ons best om productinformatie, foto’s en prijzen zo actueel en correct mogelijk weer te geven.
- Prijswijzigingen of typfouten zijn voorbehouden.
4. Bestellen en betalen
- Bestellingen kunnen via onze website worden geplaatst.
- Betaling kan veilig via de aangeboden betaalmethodes (zoals iDEAL, creditcard, Bancontact of Klarna).
- De bestelling wordt pas verwerkt zodra de betaling is ontvangen of bevestigd.
5. Levertijd en verzending
- Wij verzenden met PostNL en DHL.
- De meeste producten worden binnen 1–3 werkdagen geleverd binnen Nederland en België.
- Waterdamphaarden hebben een levertijd van ongeveer 8 werkdagen.
- Voor verzending naar andere EU-landen geldt meestal een levertijd van 3–7 werkdagen.
- Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code.
6. Verzendkosten
- De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen.
- Bestellingen boven een bepaald bedrag kunnen gratis verzending genieten (indien van toepassing).
7. Retourneren
- Je hebt 30 dagen de tijd om (ongebruikte) producten te retourneren.
- Lees ons volledige retourbeleid hieronder voor de voorwaarden.
8. Garantie
- Wij staan achter de kwaliteit van onze producten.
- Ontvang je een beschadigd of defect product, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact op via info@jdliving.nl.
9. Aansprakelijkheid
- JD Living is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door verkeerd gebruik van producten of onjuiste informatie van derden.
- Kleine kleur- of geurverschillen kunnen voorkomen door productiebatches en schermweergaven.
10. Klachten
- Wij doen er alles aan om jou tevreden te stellen.
- Heb je een klacht? Mail ons via info@jdliving.nl. Wij reageren binnen 2 werkdagen.
- Komen we er samen niet uit, dan kun je terecht bij het Europees ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr